Handelsbetingelser
1. Accept af betingelserne
Ved at markere feltet “Jeg har læst og accepterer abonnementsvilkår” på oprettelsesformularen, anvende applikationen eller services, eller på anden vis udtrykke accept, tiltræder Kunden (herefter benævnt “Kunden”) nærværende abonnementsvilkår (herefter “Vilkår”) med wobase ApS (herefter “wobase”). Disse Vilkår udgør en juridisk bindende aftale mellem wobase og Kunden. I tilfælde af at Kunden er en juridisk person, anerkendes det, at accept af disse Vilkår sker på vegne af den pågældende juridiske person. Denne tjeneste er udelukkende beregnet til brug i erhvervsmæssig sammenhæng (business-to-business).
2. Abonnementets varighed og fakturering
2.1 Abonnementet træder i kraft ved oprettelsen og løber indtil det opsiges i overensstemmelse med disse Vilkår.
2.2 Abonnementet kan opsiges med øjeblikkelig virkning når som helst efter oprettelsen. Dette betyder, at der ikke er nogen bindingsperiode, og kunden kan til enhver tid vælge at afbryde abonnementet uden forudgående varsel. Opsigelsen vil træde i kraft fra den dato, hvor wobase modtager opsigelsen.
2.3 Faktureringsperioden er på en måned, medmindre andet er aftalt.
2.4 Automatisk fornyelse af abonnement: Med mindre kunden har opsagt aftalen med wobase eller denne på anden vis er ophørt, påbegynder en ny abonnementsperiode ved udløbet af den hidtidige abonnementsperiode.
3. Abonnementets omfang og anvendelse
3.1 Kunden opnår i overensstemmelse med disse Vilkår en ikke-eksklusiv adgang til at anvende administrationssystemet wobase (herefter under et “Applikationen”), der stilles til rådighed online som “software as a service”. Kunden erhverver ikke Applikationen eller en kopi eller del heraf og opnår ikke licens til at afvikle Applikationen undtagen som software as a service.
3.2 Kun Kunden og dennes medarbejdere har adgang til at anvende Applikationen. Den må ikke bruges af andre end Kunden og dennes medarbejdere til at udføre databehandling eller levere tjenester for tredjeparter.
3.3 Kunden garanterer for og påtager sig det fulde ansvar for de brugere, som får adgang til Applikationen via Kunden, eller som anvender Kundens loginoplysninger.
3.4 Kunden skal sikre, at Applikationen ikke anvendes på en måde, der kan skade wobase navn, omdømme eller goodwill, eller på en måde, der overtræder gældende lovgivning eller anden regulering.
3.5 Kunden er ikke berettiget til at overdrage abonnementet, hverken helt eller delvist, til en tredjepart, eller til at give en tredjepart adgang til Applikationen.
4. Priser og betalingsbetingelser
4.1 Betalingsbetingelser er 8 dage netto fra fakturadato.
4.2 Betales abonnementet ikke til tiden, sendes første rykker uden gebyr. Hvis betaling fortsat udebliver, sendes anden rykker med et gebyr på 100,00 DKK. Hvis betaling stadig ikke er modtaget, forbeholder wobase sig retten til at spærre adgangen til Applikationen. Adgangen genåbnes efter betaling er modtaget, medmindre wobase i mellemtiden har ophævet abonnementet.
4.3 Kunden accepterer, at fakturaer og rykkere sendt pr. e-mail til den af Kunden angivne e-mailadresse skal anses for leverede, når de er afsendt af wobase.
4.4 De aktuelle priser er tilgængelige på wobases hjemmeside og kan ændres med en måneds varsel. Dette gælder også for ændringer i sammensætningen og indholdet af abonnementstyperne. Alle priser er angivet eksklusive moms.
4.5 For nye kunder, der tilmelder sig midt i en måned, vil modtage gratis adgang til tjenesten indtil begyndelsen af den næste faktureringscyklus, som starter den første dag i den følgende måned.
5. Ophør
5.1 Opsigelse af abonnement Kunden har til enhver tid ret til at opsige abonnementet ved en skriftlig henvendelse til wobase. I henhold til punkt 2.2 er der ingen bindingsperiode, og Kunden kan derfor afbryde abonnementet med øjeblikkelig virkning uden krav om forudgående varsel. Opsigelsen træder i kraft fra den dato, hvor wobase modtager meddelelsen. Abonnementer faktureres forud. Ved opsigelse vil beløbet for den igangværende faktureringsperiode ikke blive refunderet. Hvis abonnementet er betalt forud for flere måneder, for eksempel 12 måneder, vil kunden få refunderet for de resterende måneder efter opsigelsesdatoen.
5.2 wobase kan opsige abonnementet med 1 måneds varsel, eller uden varsel ved Kundens væsentlige misligholdelse af disse Vilkår eller ved Kundens konkurs eller insolvens.
6. Driftsstabilitet og ansvarsfraskrivelse
6.1 wobase tilstræber højst mulig driftsstabilitet, men er uden ansvar for nedbrud eller driftsforstyrrelser, herunder for driftsforstyrrelser forårsaget af faktorer uden for wobases kontrol. Herved forstås bl.a. strømsvigt, fejl på udstyr, internetforbindelser, telekommunikationsforbindelser eller lignende. Applikationen og servicen leveres, som den er og forefindes, og wobase fraskriver sig enhver garanti, tilsikring, indeståelse, anprisning eller andre vilkår, uanset direkte eller indirekte.
6.2 I tilfælde af nedbrud eller forstyrrelser tilstræber wobase at genskabe normal drift hurtigst muligt.
6.3 Planlagte afbrydelser vil fortrinsvis blive placeret i tidsrummet kl. 23.00-06.00 CET. Skulle det blive nødvendigt at afbryde adgangen til Applikationen uden for det anførte tidsrum, vil dette blive varslet forinden i muligt omfang.
7. Kundens data
7.1 Parterne er enige om, at Kunden er dataansvarlig, for så vidt angår eventuelle personoplysninger, som Kunden uploader og behandler i Applikationen, samt at Kunden ejer og frit kan disponere over egne data i Applikationen. Som bilag 1 til disse Vilkår har parterne indgået en databehandleraftale (herefter “Databehandleraftale”), hvortil der henvises, for så vidt angår yderligere betingelser for behandling af personoplysninger.
8. Ændringer
8.1 wobase er berettiget til løbende at foretage opdateringer og forbedringer af Applikationen. wobase er ligeledes berettiget til at ændre sammensætning og opbygning af Applikationen og ydelser. Sådanne opdateringer, forbedringer og ændringer kan ske med eller uden varsel, og kan påvirke services, herunder informationer og data uploadet til eller afgivet af Applikationen.
9. Immaterielle rettigheder
9.1 Applikationen og information, der afgives fra Applikationen, undtagen Kundens data, er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder og tilhører eller er licenseret til wobase ApS. Individuelt udarbejdet funktionalitet tilhører ligeledes wobase ApS, medmindre andet skriftligt er aftalt. Kunden skal give wobase meddelelse om enhver aktuel eller potentiel krænkelse af wobase immaterielle rettigheder eller uautoriseret brug af Applikationen, som Kunden får kendskab til.
10. wobases ansvar
10.1 wobase fraskriver sig ethvert ansvar i relation til disse Vilkår, services eller brug af Applikationen, uanset om dette opstår i kontrakt eller uden for kontrakt, herunder for driftstab, følgeskader eller andre indirekte tab, tab af data, tab begrundet i produktansvar eller tab, der er opstået som følge af simpel uagtsomhed.
10.2 Uanset typen af tab eller ansvarsgrundlaget er wobase samlede ansvar beløbsmæssigt begrænset til Kundens betaling i 6 måneder før det ansvarspådragende forholds indtræden, dog i alle tilfælde maksimum 10.000 DKK. Kunden påtager sig at friholde wobase for produktansvarsskader, tredjemands tab og øvrige krav fra tredjemand som følge af Kundens brug af Applikationen.
11. Tavshedspligt og datasikkerhed
11.1 For så vidt angår behandling af personoplysninger, som Kunden anvender som dataansvarlig i Applikationen, gælder Databehandleraftalens bestemmelser imellem wobase og Kunden. For så vidt angår wobase behandling af personoplysninger henvises til vores privatlivspolitik.
11.2 wobase har tavshedspligt om alle informationer, wobase måtte komme i besiddelse af om Kunden, og er ikke berettiget til at videregive sådanne informationer til tredjemand, medmindre sådan information er offentlig tilgængelig, eller hvor wobase har fået informationen fra en tredjepart uden for fortrolighed, eller hvor wobase er forpligtet til at videregive informationen ifølge lovgivning eller efter pålæg fra en myndighed eller domstol.
11.3 I det omfang Kunden anvender information, brugernavne eller passwords, der vedrører tredjeparts information eller services i forhold til wobase, indestår Kunden for, at videregivelse af sådan information og wobase behandling af sådan information ikke krænker rettigheder eller aftale med tredjemand. Kunden skal skadesløsholde wobase for ethvert tab i forbindelse med denne bestemmelse.
12. Overdragelse
12.1 wobase har ret til at overdrage sine rettigheder og forpligtelser over for Kunden til koncernforbundet selskab eller tredjemand.
12.2 For så vidt angår wobases anvendelse af underleverandører henvises i øvrigt til Databehandleraftalen.
13. Vilkårsændringer
13.1 wobase er berettiget til at ændre disse Vilkår i enhver henseende. De til enhver tid gældende Vilkår vil være tilgængelige på wobases hjemmeside. wobase tilsigter at give rimeligt varsel (1 måned) i forbindelse med enhver ændring ved opslag på hjemmesiden og per e-mail. Brug af Applikationen efter en ændring af disse Vilkår udgør en accept af sådanne ændrede Vilkår. Det er Kundens forpligtelse løbende at holde sig opdateret i forhold til ændringer af Vilkår.
13.2 Vilkår for fakturering og betaling kan ændres med forudgående varsel. Ændringer træder i kraft fra den næstkommende faktureringsperiode efter varselets offentliggørelse.
14. Tvister
14.1 Disse Vilkår er undergivet dansk ret, og enhver tvist, der udspringer af abonnementet, herunder disse Vilkår, skal anlægges ved byretten i København.
15. Force majeure
15.1 Ingen af parterne er forpligtet til at yde erstatning i tilfælde af manglende kontraktopfyldelse, forårsaget af forhold, der ligger uden for parternes kontrol, herunder - og i den udstrækning at en sådan ydelse forhindres (direkte eller indirekte) som følge af - strejke, lock-out, arbejdsnedlæggelse, regeringsindgreb, manglende myndighedsgodkendelse, oprør, væbnet konflikt, ulykke, mangel på råmaterialer eller på normale transportmidler, krigshandling, terrorisme, naturkatastrofer eller enhver anden årsag, som ligger uden for, hvad parterne med rimelighed kan antages at kontrollere.
16. Gyldighed
16.1 Disse Vilkår er gyldige fra 25. februar 2026 og erstatter tidligere vilkår.
17. Egenkontrol
17.1 Kunden er eneansvarlig for at afgive korrekte, fyldestgørende og ajourførte oplysninger om Kundens virksomhed og aktiviteter. Disse oplysninger udgør det fulde grundlag for udarbejdelse og anvendelse af egenkontrolprogrammet samt tilhørende risikoanalyse, herunder klassificering af aktiviteter, processer og øvrige relevante forhold. wobase er uden ansvar for fejl, mangler eller konsekvenser, der helt eller delvist kan henføres til urigtige, mangelfulde eller forældede oplysninger fra Kunden.
17.2 Kunden er ansvarlig for at sikre, at egenkontrolprogrammet og den tilhørende risikoanalyse til enhver tid afspejler Kundens faktiske aktiviteter og er tilpasset gældende lovgivning og myndighedskrav. wobase yder ikke juridisk rådgivning og indestår ikke for, at Applikationen eller genereret materiale i sig selv opfylder alle krav i enhver konkret situation.
17.3 wobase tilstræber høj driftsstabilitet, men tager forbehold for driftsforstyrrelser, nedbrud, vedligeholdelse, fejl hos tredjemand, internet- og telekommunikationsforhold samt øvrige forhold uden for wobases kontrol. wobase er uden ansvar for tab, herunder driftstab, tab af data, myndighedsmæssige konsekvenser, bøder eller andre indirekte tab, der måtte opstå som følge heraf.
17.4 Applikationen, herunder egenkontrolprogram, skabeloner, tekster, opsætning, struktur, metodegrundlag og øvrigt materiale stillet til rådighed af wobase (med undtagelse af Kundens data), er beskyttet af ophavsret og øvrige immaterielle rettigheder og tilhører wobase eller wobases licensgivere. Kunden må ikke, hverken helt eller delvist, kopiere, gengive, distribuere, offentliggøre, videreoverdrage, dekompilere eller på anden måde stille materialet til rådighed for tredjemand uden wobases forudgående skriftlige samtykke.
17.5 Overtrædelse af punkt 17.4 anses som væsentlig misligholdelse og kan medføre ophævelse af abonnementet uden varsel, jf. punkt 5.2. wobase forbeholder sig i den forbindelse retten til at gøre misligholdelsesbeføjelser gældende i overensstemmelse med dansk ret, herunder fremsætte krav om erstatning.